Inicio › Referencia › Permisos por perfil
Permisos por perfil
Tabla comparativa de qué puede hacer cada perfil en el panel y cómo se relaciona cada permiso con el menú.
- Lectura≈ 4 minutos
Qué puede hacer cada perfil#
Un perfil (o rol) agrupa permisos. Esta tabla muestra lo que hace cada perfil en el panel con la configuración que trae la aplicación.
| Función del panel | Super Admin | Admin | Gestor | Editor | Soporte |
|---|---|---|---|---|---|
| Dashboard | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedidos (ver y buscar) | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Pedidos (confirmar pago, enviar, cancelar, notas) | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Ventas → Envíos e impuestos | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Ventas → Métodos de pago | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Productos y categorías | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Clientes (ver ficha) | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Clientes (activar o desactivar) | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Banners de la portada | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Apariencia (logo, colores, tipografías) | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Ajustes: empresa, portada, moneda, redes, correo, analítica, mantenimiento | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Usuarios del equipo | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Roles y permisos | ✓ | Solo ver | — | — | — |
| Registro de actividad | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Mi perfil, contraseña y verificación en dos pasos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
¿Y los clientes?#
El rol Cliente no tiene permisos de panel. Solo puede usar la tienda y su área de cliente (Mi cuenta): ver sus propios pedidos, editar su perfil, sus datos de facturación y su dirección. No puede entrar a /admin.
Detalle por permiso#
Cada función del panel se activa con uno o más permisos. Esta es la lista completa.
| Permiso | Super Admin | Admin | Gestor | Editor | Soporte |
|---|---|---|---|---|---|
| Acceder al panel Entrar a /admin · admin.access | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ver dashboard Resumen de ventas, pedidos y stock · dashboard.view | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ver ajustes Abrir Ajustes en modo lectura · settings.view | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Editar ajustes Empresa, portada, moneda, redes, correo, analítica, mantenimiento · settings.manage | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Personalizar marca Apariencia: logotipos, colores, tipografías · branding.manage | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Gestionar pagos Ventas → Métodos de pago · payments.manage | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Ver usuarios Usuarios y lista de roles · users.view | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Gestionar usuarios Crear, editar y eliminar usuarios del equipo · users.manage | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Gestionar roles y permisos Crear roles y cambiar sus permisos · roles.manage | ✓ | — | — | — | — |
| Ver actividad Registro de auditoría · activity.view | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Gestionar medios Subir imágenes (logos, QR) · media.manage | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Gestionar contenido Banners de la portada · content.manage | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Ver productos Productos y categorías (lectura) · products.view | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Gestionar productos Crear, editar y eliminar productos y categorías · products.manage | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Ver pedidos Lista y detalle de pedidos · orders.view | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Gestionar pedidos Cambiar estado, notas, courier · orders.manage | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Ver clientes Lista y ficha de clientes · customers.view | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Gestionar clientes Activar o desactivar cuentas · customers.manage | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Gestionar marketing Próximamente Próximamente (cupones, campañas) · marketing.manage | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Gestionar envíos e impuestos Ventas → Envíos e impuestos · shipping.manage | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Ver reportes Próximamente Próximamente · reports.view | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Gestionar reclamaciones Próximamente Próximamente (Libro de Reclamaciones) · complaints.manage | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
Próximamente marca permisos que existen pero cuyo módulo aún no está disponible en el panel.
Reglas de seguridad que no cambian#
- El Super Administrador siempre tiene todos los permisos y su rol no puede editarse.
- Debe existir al menos un Super Administrador activo; el sistema no deja eliminar ni desactivar al último.
- Solo un Super Administrador puede asignar el rol Super Administrador.
- Nadie puede eliminar su propia cuenta.
- Los roles del sistema no se pueden eliminar, y un rol con usuarios asignados tampoco.
- Los clientes nunca acceden a la API ni al panel del personal.
¿Qué perfil le doy a cada persona?#
| Si la persona… | Dale el rol |
|---|---|
| Es el dueño o responsable técnico | Super Administrador (los menos posibles) |
| Gerencia la operación y las finanzas de la tienda | Administrador |
| Confirma pagos, despacha y cuida el catálogo | Gestor de tienda |
| Diseña banners y la identidad visual | Editor de contenido |
| Atiende consultas y reclamos | Soporte |
| Necesita algo intermedio (por ejemplo, solo pedidos y envíos) | Un rol nuevo, creado por un Super Administrador |